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Actualités

Communiqué de Tsaradia du 24 Mars 2020

Prenez connaissance des dispositions de Tsaradia face à l'évolution de la situation provoquée par la pandémie de Coronavirus

La situation provoquée par le Covid-19 évolue rapidement et elle est certainement préoccupante. La compagnie Tsaradia applique rigoureusement les recommandations des autorités gouvernementales pour limiter la propagation du virus.

Aussi, suite à la déclaration du Ministre des Transports, du Tourisme et de la Météorologie du 24 mars 2020 et en application de la note de l’Aviation Civile de Madagascar réf. N°401 –ACM/DES/2020 du 24 mars 2020, Tsaradia suspend tous ses vols mais reste mobilisé pour tout fret ou autre opération justifiée par une dérogation spéciale émanant du Centre de Commandement Spécial Covid-19.

Cette disposition prend effet à compter du 25 mars 2020 et reste valide jusqu’à nouvel ordre. Des dispositions commerciales particulières ont été prises pour permettre à nos passagers de reporter leur voyage à une date ultérieure.

Un service de permanence est mis en place pour toute information ou pour toute autre opération.

Horaires agences Tsaradia :

  • Agence Ivato : dernier jour d’ouverture le Mercredi 25 Mars de 07h à 13h30
  • Agence Toamasina : ouverture de 09h à 12h jusqu’au Vendredi 27 Mars
  • Autres agences : ouverture normale jusqu’à nouvel ordre pour assurer un niveau de service « essentiel ».

Il est vivement recommandé de limiter tout déplacement en agence qu’au strict nécessaire. Nos services à distance (téléphoniques, mails et site web) sont disponibles pour tout besoin d’assistance.

Infoline :

Disponible de 08h à 16h du Lundi au Vendredi 

Pour tout traitement de dossier au départ d’Antananarivo :

  • Téléphone :
    • +261 20 23 444 44,
    • +261 32 07 222 14,
    • +261 32 07 222 08
  • Emails :
    • assistance.web@tsaradia.com;
    • Jeanne.Viviana@tsaradia.com;
    • MOQSS@tsaradia.com

Pour tout traitement de dossier au départ de chaque province, nous vous invitons à vous référer au tableau ci-dessous :

PROVINCETELEPHONEADRESSE MAIL
Antsiranana

+261 32 05 222 04

DIESS@tsaradia.com

Sambava+261 34 11 222 14

SVBSS@tsaradia.com

Antalaha

+261 32 07 222 13 

ANMSS@tsaradia.com
Toamasina / Ambatondrazaka / Maroantsetra

+261 34 11 222 02

TMMSS@tsaradia.com

Sainte Marie

+261 32 07 222 08

Jeanne.Viviana@tsaradia.com

Toliara

+261 34 11 222 01

TLESS@tsaradia.com

Taolagnaro

+261 34 11 222 08

FTUSS@tsaradia.com

Morondava

+261 32 07 222 14

MOQSS@tsaradia.com

Mahajanga

+261 34 11 222 07

MJNSS@tsaradia.com
Nosy be+261 32 05 222 51NOSSS@tsaradia.com

La compagnie compte sur votre compréhension et vous remercie pour votre confiance.

Plus d'information sur les mesures commerciales de Tsaradia face à la pandémie de Coronavirus içi.

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* Tarifs en euro, variables selon le taux du jour - Toutes Taxes Comprises - Sous réserve de disponibilité - Susceptibles d'augmenter sans préavis.