Enregistrement
Si vous êtes détenteur d’un billet valide et d’une réservation confirmée, vous pouvez effectuer votre enregistrement dès l’heure de convocation – heure d’ouverture des guichets d’enregistrement. Entre l’heure de convocation (2h avant le décollage) et l’heure limite d’enregistrement (45min avant le décollage), vous pouvez enregistrer vos bagages et retirer votre carte d’accès à bord auprès de ces guichets.
Faites attention à être enregistré avant la clôture des guichets, faute de quoi vous risqueriez fort de ne pas être embarqué, voire de perdre votre billet.
Enregistrement en famille
Si vous voyagez avec un enfant de bas âge (0 à 2 ans) : une franchise de 10kgs accompagne le billet de votre bébé.
Votre poussette sera enregistrée en même temps que vos bagages mais vous pourrez la garder jusqu’au pied de l’avion.
Une autorisation parentale de (des) parent(s) ou tuteur(s) légal(aux) ne faisant pas partie du voyage sera requise à l'enregistrement.
Les familles voyageant avec des enfants de 2 à 4 ans bénéficient d’un embarquement prioritaire.
Enregistrement en cas de correspondance
En cas de correspondance, veillez à communiquer si vous souhaitez enregistrer vos bagages jusqu’à votre destination finale ou si vous voulez les retirer à l’aéroport de destination du vol sur lequel vous enregistrez.
Enregistrement en groupe
Lors de vos voyages en groupe, il vous est possible d’effectuer votre enregistrement ensemble.
Ceci vous permettra de cumuler vos franchises afin de ne pas dépasser le poids de bagages autorisé, tout en respectant la règle d’une pièce de bagage par passager.
Précautions particulières
Pour un voyage serein, assurez-vous que vos bagages ne contiennent :
- ni objet pointu
- ni tranchant
- ni liquide
- ni gel
Et que vos bagages en soute :
- sont bien les vôtres, que vous n’avez pas accepté des bagages d’autrui, sont fermés à clé
- sont individuellement munis d’une étiquette que vous pouvez retirer au comptoir d’enregistrement
- ne contiennent pas d’objets de valeur.
Et rappelez-vous que l’accomplissement des formalités de voyage relève de la responsabilité du passager.