Famandrihana Réservez un vol Ny tapakilako Ny sidinao Ireo tolotra manokana omenay Ny famandrihako toerana Fahafantarana La classe "Privilège" Le Lounge Tsaradia Ny tambajotranay Ireo toeran-kalehanay Ny fandaharan'ny sidina Fanomanana Fiaramanidina sy kabinina Entana Firaketana mialoha ny fiondranana Taratasy momba ny dia Sakafo haroso Fret Réservation Produits et services Enregistrement des colis Contacts et horaires Tsaradia Vaovao farany Ny mombamomba anay Fifandraisana Masoivoho My Capricorne
Fifandraisana

Raha hangataka famerenam-bola

 

Azonao ampiasaina ity takelaka ity mba hangatahana famerenanam bolan'ny tapakila novidina.

 

Ny famerenana dia tsy hihoatra ny telopolo andro manomboka amin'ny fotoana nahazoana ny fangatahanao.

  • Raha teo anivon'ny "Agence de voyage" ianao no nividy tapakila dia any ihany no alefa ny fangatahanao.
  • Raha nividy ny tapakila teo amin'ny masoivoho Tsaradia ianao dia azonao atao ny mandefa ny fangatahanao ao amin'ny masoivoho Tsaradia.
  • Raha nividy ny tapakilan'ny tamin'ny tranokalan'ny Tsaradia ianao dia :
    • Ny famerenam-bola dia hatao amin'ny alàlan'ny taratasim-bola na vola eo anivon'ny masoivoho Tsaradia raha toa ka tamin'ny alàlan'ny vola Mobile (Orange Money, MVola).
    • Ho an'ny fandoavam-bola amin'ny Visa na Mastercard, ny vola dia averina amin'ny alàlan'ny famindram-bola amin'ny banky

Mba hahafantarana ny fepetra amin'ny famerenam-bola dia vakio ny "conditions générales de vente". Voatanisa ao anaty ny fepetra momba ny tapakila novidianao

Centre d’appels Madagascar :
+261 20 23 444 44
Ora fisokafana :
Alatsinainy hatramin'ny Zoma manomboka amin'ny 06 ora hatramin'ny 7 ora hariva.

Mesures commerciales de Tsaradia face à la pandémie de Coronavirus

Suite à l'évolution de la situation du COVID-19 et conformément aux diverses dispositions prises par les autorités malagasy en date du 27 février 2020 interdisant aux compagnies aériennes de transporter tout passager provenant des pays à risques, ainsi que de la suspension de toutes les liaisons aériennes reliant Madagascar avec le reste du monde, sans exception, TSARADIA a mis en place des dispositions plus souples facilitant la reprogrammation des voyages de ses passagers.

Ainsi, pour tout billet émis pour un voyage prévu avant le 30 JUIN 2020, et pour tout billet annulés suite aux dispositions prises face au coronavirus, seront autorisés :

La modification sans pénalités de la date de voyage, dans la limite de la date de validité du billet*. (Un réajustement tarifaire est cependant à prévoir si la classe de réservation initiale n'est plus disponible) et/ou bien.

  • La modification d'itinéraire sans pénalités, dans la limite de la date de validité du billet. Un réajustement tarifaire est cependant à prévoir dans le cas de différence tarifaire, et/ou bien,
  • Le changement de nom sans pénalité dans la limite de 1 changement par billet et ce avant la fin de la date limite de validité du billet*.
  • la date de validité de tous les billets concernés par ces dispositions sera prolongée jusqu’au 31 mai 2021

(*la date limite de validité d'un billet est de 1 (un) an après sa date d'émission)

N.B :

Le traitement des remboursements se fera selon les conditions tarifaires du billet. TSARADIA reçoit un volume élevé de demandes, en conséquent la durée du traitement peut aller de 48h à 1 semaine selon la nécessité de pièces justificatives complémentaires qui pourraient être requises. Ces dispositions concernent tout passager en provenance ou à destination d’un pays étranger, détenteur d’un billet international valide.

Ny fangatahanao
Ny antsipirian'ny fangatahanao
Momban'ny tapakila
Ny tarif novidiana
Ny fomba nandoavana vola
Civilité
Anaran'ny mpandeha*
Laharan'ny tapakila na dosie*
Datin'ny sidina voalohany*
Fifandraisana amin'ny mpandeha
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Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à répondre à vos attentes. Les destinataires des données sont salariés de Tsaradia. Conformément à la loi « informatiques et libertés » du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition sur les informations qui vous concernent. Ces droits s’exercent pas courrier à l’adresse : Tsaradia, « Informatique et Liberté » La Tour Ankorondrano, 101, Madagascar.

* Filazam-bidy amin’ny vola euro, arakaraky ny sanda manan-kery ny androtr’iny – Miaraka amin’ny haba – Miankina amin’ny fisiany – Mety hisy fiakarana tsy voalaza mialoha

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